Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
u99123

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện Sử dụng này ("Điều khoản") được ban hành bởi u99123 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Thành viên", "Người chơi", "Bạn") đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại địa chỉ https://u99123.pro và các ứng dụng di động liên quan.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các trò chơi trực tuyến, cá cược thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ, bắn cá, đá gà và các tính năng liên quan được cung cấp trên nền tảng u99123.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được Thành viên đăng ký để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư tài khoản" là tổng số tiền thực (VNĐ) hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Thành viên.
• "Tiền thưởng" là số tiền được u99123 cấp thêm thông qua các chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược riêng biệt.
• "Vòng cược" (wagering requirement) là số lần Thành viên phải đặt cược số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ u99123, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. u99123 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi pháp định sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định tự loại trừ của bản thân.
• Không đăng ký dưới danh nghĩa hoặc thay mặt cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hay cá nhân nào khác.

Quy trình xác minh danh tính (KYC)

Để bảo vệ an toàn cho tất cả thành viên và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền, u99123 có thể yêu cầu Thành viên cung cấp các tài liệu xác minh sau: ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh chân dung cầm giấy tờ tùy thân, sao kê tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đang sử dụng. Thủ tục KYC thường được hoàn thành trong vòng 24–48 giờ làm việc.

Quyền của Thành viên

• Được sử dụng toàn bộ dịch vụ hợp pháp của u99123 sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh tài khoản.
• Được nhận các chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành cho thành viên theo đúng điều kiện đã công bố.
• Được yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 qua Zalo, Telegram hoặc live chat.
• Được yêu cầu đóng băng hoặc tự loại trừ tài khoản bất cứ lúc nào theo chương trình chơi có trách nhiệm.
• Được tiếp cận toàn bộ lịch sử giao dịch và lịch sử cá cược của bản thân trong hệ thống.

Nghĩa vụ của Thành viên

• Bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản cá nhân. u99123 không chịu trách nhiệm với mọi tổn thất phát sinh do Thành viên để lộ thông tin tài khoản.
• Thông báo ngay cho u99123 khi phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.
• Sử dụng dịch vụ đúng mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng cho mục đích kinh doanh hoặc chuyển nhượng cho người khác.
• Tuân thủ tất cả các quy định, chính sách và hướng dẫn được u99123 công bố trên nền tảng.
• Chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của nguồn tiền sử dụng để nạp vào tài khoản u99123.

Nạp tiền

u99123 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết khác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được ghi nhận trong vòng 1–5 phút.

Rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận khi Thành viên đã hoàn thành xác minh danh tính KYC và phương thức rút tiền khớp với phương thức đã sử dụng để nạp tiền. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền từ 5–30 phút đối với ví điện tử và 30 phút đến 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.

• Tối đa 3 lần rút tiền mỗi ngày đối với tài khoản thông thường. Giới hạn này có thể được nâng lên cho thành viên VIP.
• u99123 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ.
• Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

u99123 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi chính thức của u99123.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chào mừng thành viên mới yêu cầu vòng cược tối thiểu x20 trước khi rút tiền, trừ khi được quy định khác trong điều kiện của từng chương trình cụ thể.
• u99123 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước nếu phát hiện có dấu hiệu lạm dụng.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để nhận thưởng nhiều lần.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà chỉ được sử dụng để đặt cược trên nền tảng u99123.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng u99123 sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định và chứng nhận bởi các tổ chức độc lập uy tín. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch trong phần thông tin trò chơi.

• Kết quả của tất cả các cược đã được xác nhận và thanh toán là cuối cùng và không thể tranh chấp, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được u99123 xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm hoặc kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, u99123 có quyền hủy bỏ các lượt cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược về tài khoản Thành viên.
• Hạn mức đặt cược tối đa và tối thiểu được quy định riêng cho từng trò chơi và có thể được điều chỉnh theo tình trạng tài khoản Thành viên.
• Đối với cá cược thể thao, u99123 có quyền đình chỉ hoặc hủy bỏ các cược trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn, hủy hoặc có bất thường về tỷ lệ cược.

u99123 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của Thành viên, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, xác thực hai lớp (2FA), hệ thống phát hiện gian lận AI và giám sát giao dịch bất thường 24/7.

• Thành viên có trách nhiệm tự bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ cho bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ u99123. Nhân viên u99123 không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản của bạn.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) được khuyến nghị mạnh mẽ để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Thành viên phải thông báo ngay cho u99123 nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm qua đường dây hỗ trợ Zalo hoặc Telegram chính thức.

Chính sách bảo mật đầy đủ được quy định tại trang Chính sách bảo mật của u99123. Người dùng nên đọc kỹ tài liệu này để hiểu rõ cách thức chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng u99123 và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:

• Gian lận, làm giả thông tin, sử dụng danh tính người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phần mềm nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch hoặc hành vi nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả trò chơi, đặc biệt trong các bàn poker, baccarat hoặc các trò chơi có tương tác giữa nhiều người chơi.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót về tỷ lệ cược để trục lợi bất chính. Mọi lợi nhuận phát sinh từ hành vi này sẽ bị thu hồi toàn bộ.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật trên bất kỳ kênh tương tác nào của u99123.
• Cho phép người chưa đủ 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.

u99123 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ cam kết hay bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ. u99123 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do:

• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet, lỗi phần cứng hoặc phần mềm nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của u99123.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba, bao gồm tấn công mạng, hack hoặc xâm phạm dữ liệu mặc dù u99123 đã áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý.
• Tổn thất phát sinh do Thành viên tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro thua lỗ là một phần tự nhiên của hoạt động cờ bạc.
• Quyết định của Thành viên dựa trên thông tin không chính thức, lời khuyên từ bên ngoài hoặc chiến lược cá nhân không được u99123 bảo đảm.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của u99123 đối với một Thành viên không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm phát sinh tranh chấp.

u99123 cung cấp các công cụ tự quản lý sau đây để hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tạm dừng tài khoản: Có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để nghỉ ngơi và lấy lại cân bằng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng cửa tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu này có hiệu lực ngay lập tức và không thể đảo ngược trong 5 năm.
• Lịch sử hoạt động: Xem toàn bộ lịch sử cá cược và giao dịch để tự đánh giá mức độ chi tiêu của bản thân.

u99123 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan được công bố trên nền tảng.
• Phát hiện có hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động giao dịch trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động). Số dư còn lại sẽ được bảo lưu và có thể yêu cầu hoàn trả theo quy trình xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của u99123. Số dư thực trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi hoàn thành thủ tục xác minh và trong vòng 7 ngày làm việc.

u99123 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, quy định pháp luật hoặc chính sách kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Điều khoản tại https://u99123.pro/dieu-khoan-dieu-kien.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của Thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với các thay đổi quan trọng).
• Thông báo trong ứng dụng di động và kênh Telegram chính thức @u99123pro.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ u99123 sau ngày các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đầy đủ và vô điều kiện đối với phiên bản Điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản.